Por qué Timbre Fiscal®?

Porque es obligatorio

La reforma fiscal de 2009 hace obligatorio el uso de la Factura Electrónica, aunque no de manera generalizada, hay excepciones que implican su aplicación paulatina y el modelo definido para 2011 implica que cada comprobante que se emita debe ser "timbrado" por un Proveedor Autorizado de Certificación.

Timbre Fiscal® es la marca elegida por DIVERZA para ofrecer este tipo de servicio, tanto a los contribuyentes en general como a los proveedores de una solución de facturación electrónica.

Porque tiene grandes beneficios

Aunque para tu cliente el timbrado de sus comprobantes tiene grandes beneficios (garantía validez fiscal, protección contra acciones legales, manejo seguro de su información, etc.) , para tu empresa puede representar la ventaja competitiva de ofrecer una solución lista para operar el modelo CFDI.

Nosotros ponemos a tu disposición la información, la especificaciones y el ambiente de pruebas necesario para darte la garantía de que tu solución procesará con éxito las peticiones de timbrado.

Cual es el proceso?

En el proceso de integración hay tareas que quedan de tu lado y tareas del lado nuestro, una correcta y eficiente implementación dependerá mucho del cuidado que se tenga en la ejecución de cada fase. Las fases que tenemos definidas son las siguientes:

Paso 1: Especificaciones técnicas

Puedes obtener las especificaciones técnicas de conexión a Timbre Fiscal® en el sección "Foro" y es importante que te tomes el tiempo de entrar y participar, es un espacio abierto específicamente para estudiar y entender los alcances e implicaciones de “conectarse” incluso con otras tecnologías.

Si conoces el manejo de WS no tendrás grandes complicaciones. Si no dominas esa tecnología, es importante que te allegues de los recursos externos (consultoría) que te apoyen en esa tarea.

Paso 2: Construcción de la solución

Debes tener presente que DIVERZA no ofrece ni tiene previsto ofrecer consultoría para la implementación de tu proyecto, nuestra labor en ese plano se limitará al apoyo informativo y de orientación a tu equipo de TI y/o consultores externos.

En ese sentido, el éxito de tu proyecto de conexión estará íntimamente ligado a las capacidades y tiempos de tu propio equipo de TI.

Paso 3: Obtención de credenciales

Una vez que hayas concluido el desarrollo de tu conexión, deberás obtener las credenciales de acceso a un ambiente de “testing” e iniciar el ciclo de pruebas cuanto antes.

Te recordamos que el certificado de acceso es individual y no podrá ser utilizado para otro usuario distinto a aquel a quien se expide.

Haz clic aquí:

Paso 4: Ambiente de pruebas

Este paso deberá realizarse con datos reales de alguno de tus clientes, selecciona e invita a quien esté dispuesto a pasar por este proceso y a retroalimentarte sobre los resultados, sobre todo en términos de experiencia de uso y eficiencia.

Por cuestiones de seguridad, durante este proceso deberás apegarte estrictamente a las reglas que para tal efecto te compartiremos una vez que llegues a esta etapa.

Paso 5: Liberación comercial

Al final y en un esfuerzo conjunto entre las áreas comerciales de ambas empresas, habremos de discutir la forma más conveniente de difundir el que tu solución está habilitada para conectarse a Timbre Fiscal®, aunque la difusión obligada y natural será la de incluir el logo de tu empresa y/o solución en el listado de las “Soluciones Conectadas”.

Llegado a este punto y para efectos de un posible acuerdo comercial, te haremos llegar el modelo de Convenio de Colaboración Comercial No Exclusivo para que lo evalúes y en su caso lo firmes.

Cual es el modelo?

Esquema comercial

Timbre Fiscal® es un "servicio transaccional”, que no aplica cargos por implementación, cargos de conexión ni cargos recurrentes al usuario final. Es simplemente un modelo en el que el usuario está en la posibilidad de contratar planes pre-definidos o bien paquetes para altos volúmenes (sin plazo de vigencia).

De esta manera, un usuario de tu solución, aunque dispondrá de un servicio para consulta en línea de sus CFDI ya timbrados (por el período que su plan indique), no abandonará ni la interface ni el uso de tu solución en su proceso de generación-gestión de dichos comprobantes.

Timbre Fiscal® no es su servicio de “timbrado en línea” (uno a uno o por paquetes mediante la subida a una página web), es un servicio de “sistema a sistema”.

Lo que SI puede hacerse

Una parte de nuestros precios es pública, la que aplica para un determinado grupo de contribuyentes (planes pre-definidos y paquetes de transacciones de 300, 600 y 900) y otra parte está sujeta al llenado de una solicitud de parte del usuario final cuando se trata de grandes volúmenes. En ese sentido, tu cliente puede comprar en línea o puede solicitar una cotización, en este caso el precio por transacción dependerá del volumen solicitado.

Según sean las condiciones en que tu solución haya sido configurada-modificada para conectarse con nosotros, tales como posición preferente en un catálogo de PAC's, promoción de Timbre Fiscal® en tu sitio web y hasta “recomendación” de nuestra oferta con tus clientes, tres son los beneficios que podemos ofrecerte:

• Precios preferenciales a tu base instalada de clientes.

• Bonificación directa para tu empresa sobre la primera compra y en compras subsecuentes de tus clientes.

• Promoción de tu marca-solución en el sitio de Timbre Fiscal® según el nivel de reciprocidad que nos otorgues en tu propio sitio.

Lo que NO puede hacerse

Por cuestiones de seguridad y de regulación, nuestra oferta NO ES y NO SERÁ un modelo de “reventa” o “distribución”, por lo que bajo ninguna circunstancia tu empresa podrá realizar una labor de representación, de gestión o de intermediación operativa con respecto al uso y acceso a los servicios de Timbre Fiscal®.

Si por alguna razón, tienes establecida una relación de esa naturaleza con tus clientes, de cualquier forma deberás obtener de ellos la manifestación expresa y por escrito de que reconocen que aun con tu intervención la disponibilidad del servicio no puede ser inferior al 99.3%, por lo que es probable que debas implementar la infraestructura que le garantice a tus clientes como mínimo ese nivel de acceso a nuestro servicio.

De la misma manera, bajo ninguna circunstancia podrá utilizarse la marca y/o elementos gráficos de Timbre Fiscal® si no es bajo las reglas de promoción y uso contenidas en el Convenio de Colaboración Comercial No Exclusivo que hayas firmado.